אוטוריטה, יש בכלל דבר כזה?
פעם, היינו מסתכלים בהערצה, על אנשים שהפכו להיות "אוטוריטות" בתחומים שונים: מומחים, פוליטיקאים, אנשי ציבור, בעלי עסקים ועוד.
אנשים שהיו בעלי השכלה והישגים מרשימים , שהפכו גם לבעלי סמכות עם הזמן, גרמו לכולנו לשאת אליהם עיניים.
אבל היום? בשנת 2024? המצב קצת שונה. אפילו "קצת הרבה" שונה.
בתקופה שלנו, כשהמידע נגיש וזמין לכולם, כשיש המון אפשרויות והזדמנויות עסקיות בכל מקום, כולם פתאום יכולים להפוך "לאוטריטה".
כולנו יכולים להפוך ל"מומחים מטעם עצמנו". אנחנו רק צריכים קצת מוטיבציה, למידה ועבודה קשה.
אולי זו הסיבה, שהמון אוטוריטות קיבלו שם רע של ממש. יש לא מעט נוכלים, שקוראים לעצמם "אוטריטות", שמנסים למשוך לקוחות ולמכור להם מלא "שטיקים" באינטרנט. צריך מאוד לבחון כל מקרה לגופו ובעיקר להזהר.
אבל בואו לא נדבר עליהם, בואו נדבר עליכם.
זה נורא פשוט. ברגע שאתם לומדים חומר מסוים וחושפים יותר קהל לידע שלכם ולניסיון שלכם, הרבה אנשים יתייחסו אליכם כמומחים, כמקור מהימן לקבל ממנו את המידע. שזה נהדר ממש. זו המטרה שלנו.
אבל כדאי להשיאר עם רגליים על הקרקע, ולזכור דבר חשוב:
אל תשאפו להיות "האוטוריטה הבלעדית". תשאפו להיות בעלי עסק שאנשים סומכים עליהם, מזדהים איתם ורואים בהם כמקור לידע, מקור לעזרה, להשראה אישית ובעיקר בעלי ערך.
מה שבאמת חשוב ללקוחות שלכם, זה לא אם אתם "אוטוריטה או מומחים".
אל תתיימרו בכלל להיות כאלו.
תהיו בעלי מקצוע אמינים, נגישים, רלוונטיים, ובעיקר אמיתיים.
הלקוח שלכם לא מחפש "איש סמכות". הוא לא מחפש "אוטוריטה".
הוא מחפש מה יעזור לו. מה יקל עליו. מה יתרום לחיים הפרטיים שלו.
הוא מחפש איש מקצוע אחראי, מקצועי, כנה, ואמין.
תהיו אתם כל אלו ועוד.
אל תהיו אוטוריטה.
תהיו אתם.